宝安分局大力开展消费者权益服务站整合拓展工作
信息来源: 日期: 2008年06月10日 【字号
        6月3日,宝安分局组织辖区内各消费者权益服务站协商和解员、工商物价监督员、消委会调解员近350人,举办了为期一天的消费者权益保护站业务培训。此次业务培训由市消委会、市物价检查所、市局消保办的专业人员主讲,重点讲授了消费者权益保护有关法律法规、消费纠纷调解(和解)的技巧、价格管理、商品监测技术、食品安全知识、网上受理投诉的内外网切换操作流程等相关内容。培训结束后,宝安区消委会向部分与会人员发放了消费者权益服务站协商和解员上岗证296张。

       宝安分局去年共挂牌建立了168家消费者权益服务站,覆盖了辖区内综合性购物商场、专业市场、农贸市场、大型零售行业的售后服务中心等相关行业。今年我局将根据市局的统一工作部署,在原有基础上进行深度整合和拓展,继续在全市各大商场、专业市场和重点企业、社区设立消费者权益服务站,并将消费者权益服务站扩展到服务业、电信、银行等领域,同时将物价服务进万家、产品质量和食品安全管理等工作整合到消费者权益服务站内,使消费者权益服务站在改善消费环境,构建和谐社会中发挥更加重要的作用。
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