你分局关于《商住楼一楼住户电梯运行费问题的请示》收悉。对一楼住户是否承担电梯运行费，市局《关于物业管理服务收费若干问题的通知》（深价[2000]41号）中规定，对属于政府定价的住宅楼，一楼为电梯起始层的，一楼住户不承担电梯运行费；其它情况不属免交范围，实际中发生的特殊情况，由业主与物业管理公司协商解决。

　　此复

二○○二年三月二十八日